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雨林彩票网址大全_网络营销沟通工具比较和选择教育课件.ppt


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文档介绍:
营销模式决定沟通特点沟通在营销中举足轻重的地位不言而喻企业从事营销活动中的方式有:1、主要以地面方式为主?2、主要以网络方式为主?3、地面+网络立体方式?地面:上门拜访,电话营销,传统媒体广告;网络:搜索引擎、网络广告,在线营销;立体:两者兼而有之文档分享中小企业的营销模式权威调查表明:大部分的中小企业还在用传统的地面方式去开展营销方式,仅有极少部分的企业主要靠网络来营销。雨林彩票网址大全不过,采用立体营销模式的企业在逐年增加文档分享新客户首次联络方式绝大部分新客户,都是通过电话方式取得首次联络的,仅有小部分是通过其他方式联络的。这表明,电话是企业营销中不可或缺的工具!文档分享各沟通模式的横向比较越靠右的模式,商用价值越大!文档分享关于营销沟通的结论中小企业的营销活动以地面为主。雨林彩票网址大全尝试网络营销企业的比例逐年增加。商务沟通中电话方式是主导方式。免费电话正在成为企业新营销工具。热线通是以免费电话为主要沟通模式的营销工具,不仅可以在地面营销活动中使用,而且可以应用在网站和电子邮件中。是新一代“立体式精准化营销利器”!文档分享在线沟通工具的类型即时通信(IM)文字模式代表:QQ、MSN模式:以文字聊天模式为主优点:免费的,拥有一定数量的客户群缺点:双方必须在线,且要安装特定客户端。雨林彩票网址大全适用范围:对于以网络营销为主导模式的公司,其目标客户也是网络一族,具备聊天工具。文档分享在线沟通工具的类型网页(Web)文字模式代表:TQ、Live800、网眼模式:以文字聊天模式为主优点:访客无需安装客户端或插件缺点:双方必须在线,企业方需启动客户端。适用范围:对于以网络营销为主导模式的公司,或者有专人在线守候。其目标客户范围较广,但需要熟练的打字技能。文档分享在线沟通工具的类型在线语音(Voice)模式代表:热线通(点击呼叫版)、声易通、点即通模式:电脑—〉电脑或电脑—〉电话语音沟通优点:沟通直接,企业方无需在线,访客可在国外。雨林彩票网址大全缺点:访客方需要下载插件,且电脑上需要耳麦。通话质量易受到网络环境的影响。雨林彩票网址大全适用范围:目标客户上网技能较高,电脑配置较好。企业方主要靠立体方式营销,在线时电脑端接听,离线后电话手机可接听。文档分享在线沟通工具的类型电话语音(Phone)模式代表:热线通(电话回呼版)、免费通、商利通等模式:电话到电话(企业)的语音沟通优点:访客无需下载插件,双方沟通简单直接。语音质量可保证。缺点:访客必须借助上网电脑发起呼叫适用范围:较广。对企业和访客都较为方便。文档分享 内容来自贵州快三app邀请码—官方网址22270.COM豆网jhyzx.com转载请标明出处.